Soins dans la Manche information de l'ARS

ARS : soins dans la Manche

Alors que la période estivale constitue traditionnellement une période de tension pour le système de santé et en particulier pour les services d’urgences, l’ARS Normandie rappelle les bons réflexes à adopter pour un bon recours aux soins dans la Manche, où l’accès à l’ensemble des services d’urgences est régulé depuis l’été 2023 : seules les personnes préalablement orientées par le 15 sont accueillies aux urgences.

L’objectif de cette mesure de régulation est de limiter la surcharge des urgences en recentrant l’activité des services d’urgences sur leur cœur de métier. Il s’agit de garantir les bonnes conditions d’accueil et de prise en charge en toute sécurité des patients nécessitant réellement une prise en charge hospitalière, et de proposer une alternative adaptée à toutes les autres situations.


En pratique, en cas de besoin de soins immédiats, le patient devra obligatoirement appeler le 15 avant de se rendre aux urgences.
Les médecins régulateurs apportent une réponse médicale adaptée au patient et l’orienteront selon ses besoins, pour :

• bénéficier de conseils médicaux au téléphone ;

• être orienté vers une consultation par un professionnel de santé de ville ;

• être dirigé vers l’un des services d’urgences hospitalier du département ;

• faire l’objet de l’envoi d’une équipe médicale sur place.